プライバシーポリシー
ScaleHaze(以下「当方」といいます)は、当方が提供するアプリケーションおよび本ウェブサイト(以下あわせて「本サービス」といいます)における、 利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
名称: ScaleHaze(個人事業者)
住所: 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号 コノトラビル7F
連絡先: contact@scalehaze.com
事業者の氏名は、ご請求により遅滞なく提供いたします。
2. 取得する情報と利用目的
- アプリのプレイデータ: ゲームの進行状況(徳・設備・実績・設定等)は利用者の端末内に保存されます。 利用者が許可した場合に限り、次項「匿名の利用状況データ」を当方のサーバーに送信します。
- 匿名の利用状況データ(利用者の許可がある場合のみ): ゲームバランスの調整および品質向上のため、個人を特定できない形の利用状況データを、 アプリから当方が管理するサーバーへ1日1回程度送信します。詳細は「3. 利用者の端末から送信される情報(外部送信)」をご覧ください。 送信の可否は初回起動時に選択でき、アプリ内の設定からいつでも変更できます。
- 購入情報: アプリ内課金はApple Inc.が処理します。当方はAppleから、個人を特定できない形の売上レポートを受領し、 売上管理および法令(資金決済法等)の遵守のために利用します。当方がクレジットカード情報等を取得することはありません。
- 広告の効果測定(利用者の許可がある場合のみ): 当方がApple Adsへ出稿した広告の費用対効果を測るため、Appleの「AdServices」を利用して、 インストールが広告経由であったかどうかとキャンペーンの番号のみを取得します。 広告識別子(IDFA)は使わず、個人の識別も行いません。詳細は「5. 広告の効果測定(AdServices)」をご覧ください。
- Game Center: 一部のアプリのランキング機能はAppleが提供するGame Centerを利用します。ニックネーム・スコア等の取扱いはAppleのプライバシーポリシーに従います。
- お問い合わせ情報: お問い合わせの際にいただくメールアドレスおよびその内容は、お問い合わせへの対応、および特定商取引法等の法令に基づく開示請求への対応のために利用します。
3. 利用者の端末から送信される情報(外部送信)
電気通信事業法の外部送信規律に基づき、アプリが利用者の端末から外部へ送信させる情報を以下のとおり公表します。
| 送信先 | ①当方が管理するサーバー(Cloudflare, Inc. のインフラ上で当方が運用) ②Google LLC(広告配信「AdMob」。下記「4. 広告」参照) ③Apple Inc.(広告の効果測定「AdServices」。下記「5. 広告の効果測定」参照) |
|---|---|
| 送信される情報 |
①当方のサーバーへ:
アプリが生成した匿名の識別子(ランダムな英数字。端末や個人を特定する情報とは無関係で、アプリ内設定から作り直せます)、
アプリのバージョン、端末の機種名とOSバージョン、
ゲームの進行状況の集計値(累計プレイ時間・獲得ポイント・所持設備数・実績数・転生回数・節目への到達時間など)、
アプリ内設定の状態(触覚・効果音・画面設定など)、
課金状況の概要(サブスクリプション加入の有無・アプリ内通貨の残数。金額・決済情報は含みません)、
アプリを最初に起動した日、リワード型広告を視聴した回数、
広告経由のインストールであった場合はその広告キャンペーンの番号(下記③で取得したもの。個人を特定するものではありません)
③Appleへ: Appleが発行する帰属トークン(当方は内容を復号できず、個人を識別する情報は含まれません) |
| 送信されない情報 | 氏名・連絡先・位置情報・連絡帳・写真・広告識別子(IDFA)・端末固有の識別子(IDFV等)・IPアドレスの保存(通信上一時的に処理されますが、当方のサーバーには記録しません) |
| 利用目的 | ゲームバランスの調整、不具合の把握、品質向上、広告出稿の費用対効果の測定 |
| 送信の停止方法 | 初回起動時の選択画面、またはアプリ内「設定」の「匿名データの送信」からいつでも停止できます(①③はいずれもこの設定に従います。停止中はAppleへの照会も行いません) |
| 保存期間 | 受信から最長24か月。期間経過後は削除または統計情報化します |
4. 広告(AdMob)
一部のアプリでは、利用者が任意で視聴を選べるリワード型広告に限り、 Google LLCが提供する広告配信サービス「AdMob」を利用します。 広告を自動的に差し込むことはなく、視聴はすべて利用者の選択によります。 広告のご視聴は、アプリ内の一部の特典(読経・蓮のもう一度・お留守の実りの追納など)を 受け取る手段のひとつとしてご用意しているもので、同じ特典はアプリ内通貨「摩尼珠」でも受け取れます。 どちらを用いるかは、その都度ご自身でお選びいただけます。
- 当方は非パーソナライズ広告の設定で配信を要求しており、 行動ターゲティングを目的としたトラッキングの許可(ATT)を求めません。
- 広告の表示に伴い、Googleに対して端末から情報(IPアドレス、端末の種類やOS等の端末情報、 広告の表示・操作に関する情報等)が送信されます。取扱いの詳細は Googleのプライバシーポリシーおよび Googleの広告に関する説明をご覧ください。
アクセス解析ツールは利用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
5. 広告の効果測定(AdServices)
当方はアプリの認知のためにApple Ads(App Storeの検索結果広告)へ出稿することがあります。 その費用対効果を測るため、Appleが提供するAdServicesを利用して、 アプリのインストールが広告経由であったかどうかを確認します。
- これはAppleが用意した、広告識別子(IDFA)を使わない仕組みです。 トラッキングの許可(ATT)を求めることはなく、利用者を個人として識別することもありません。
- アプリはAppleが発行する帰属トークンをAppleへ送り、 広告経由であった場合に限りキャンペーンの番号を受け取ります。 当方が受け取るのはこの番号だけで、氏名・連絡先・端末固有の識別子は含まれません。
- この照会は「3. 利用者の端末から送信される情報(外部送信)」の匿名データ送信に同意されている場合にのみ行い、 設定で停止されている間は行いません。取得した番号は、匿名の利用状況データと同じ扱い・同じ保存期間で管理します。
- 詳細はAppleのプライバシーポリシーをご覧ください。
6. ご意見・不具合報告(目安箱)
アプリ内の「目安箱」からご意見・不具合の報せをお送りいただく場合、次の情報を当方のサーバーに送信し、 お問い合わせ対応・不具合調査の目的にのみ利用します。
- ご記入いただいた本文と、任意でご記入いただいた返信先(メールアドレス等。お返事の目的にのみ使用します)
- 調査のための技術情報: アプリのバージョン、端末の機種名、OSのバージョン、遊びの進み具合の概要(累計の徳・転生数など)、 前項と同じ匿名の識別子。お名前・位置情報・端末や個人を特定する識別子は含まれません
送信内容は当方が管理するサーバー(Cloudflare, Inc. の基盤上)に保存するほか、新着の通知のために メール配信サービス(Resend, Inc.)を経由して当方へ転送されることがあります。 返信先の記入は任意であり、記入がなくてもお送りいただけます。
7. 第三者提供・委託
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。 決済・配信基盤としてAppleのサービスを利用していますが、これらにおける情報の取扱いは Appleのプライバシーポリシーに従います。
8. 安全管理
当方は、取り扱う情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
9. 保有個人データに関する開示等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・利用停止等を請求することができます。 ご請求は contact@scalehaze.com までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトまたはアプリ内でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
contact@scalehaze.com
制定日: 2026年8月13日 / 最終改定日: 2026年9月5日(「ご意見・不具合報告(目安箱)」の項を追加。アプリ内フォームで送信いただく内容と、任意の返信先の取扱いを明記)